Reclamo a Ualá
Hice una transferencia desde ualá a mi cuenta en santander y nunca se acreditó.
ualá la muestra como "exitosa" pero santander nunca recibe dicha transferencia.
luego de intentar muchas veces el reclamo por chat (el cual es muy malo) logre que me lo tomen y me piden esperar 96 horas hábiles, cuando el dinero es mío y lo necesito ya mismo.
ya pasaron 48 hs de la transferencia y aun no tengo novedades.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Uala me bloqueo la billetera y no puedo retirar mi plata unicamente
Quiero que uala me vuelva abilitar la billetera para poder retirar mi plata para poder retirarla nomas
Cuál es la deuda
Era una deuda pequeña después yo dejé de usar la aplicación y nos por q se me fue muy mucho
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta y no tengo acceso al correo lo perdí y no puedo recuperarlo
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
NICOLAS R
solución recibida:
Luego de 5 días de generada la transferencia desde Ualá a Santander, finalmente se acreditó.
Tuve que hacer infinidad de reclamos vía chat y mail con Ualá, una denuncia en Defensa del Consumidor, el reclamo aquí en Tuquejasuma, y manesajes de tipo en redes sociales.
De no hacerlo así no lo hubieran resuelto. Hay usuarios que están desde hace semanas reclamando por su plata.
La experencia con Ualá ha sido nefasta.
Necesitaba ese dinero (más de $10.***) para comprar medicamentos, y no los tenía a disposición.
Gracias.
21 de Abril a las 9:34 hs.