Reclamo a Ualá
Desde las 15 hs del dia de hoy entro a la aplicación con el mail y contraseña correctas y solicita validar la identidad con una foto , el sistema sube la foto y dice que debo tomar nuevamente la foto y así sucesivamente y no puedo entrar a mi cuenta . Escribi mail, aun no responden y sigo sin poder acceder a mi cuenta
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Descuento de 285.000$
No conozco esa empresa y me debitaron de mí tarjeta bna+ $[números].[números] solicito la devolución por wasat me engañaron me pidieron foto nro de tarjeta parte delantera y trasera y yo le creí realmente fue un e*****dor me dejó $[números] caí por creer q era se…
Débito 285.000$
Me acaban de debitar $[números].[números] para una empresa uala que no conozco no se que es por favor
No puedo entrar a la aplicación
No puedo entrar porque me dice que esta bloqueado y quiero cambiar de numero
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Marta G
Mi reclamo no fué solucionado,ni obtuve ninguna respuesta que estén analizando mi problema . Continúo si poder retirar dinero de mi cuenta .
04 de Diciembre a las 10:31 hs.
Marta G
solución recibida:
Desde el 29/11 que informè mi problema a UALA no me contactaron hasta el dia 5/12 por mail . Me pidieron fotocopia de DNI y selfie y el dia 8/12 pude ingresar a mi cuenta y retirar parte de mi dinero sin que ellos me informaran que estaba solucionado . Sòlo ingresè para ver que sucedia y sorpresa estaba solucionado . Deberian tener una mejor atenciòn de sus clientes .
08 de Diciembre a las 19:35 hs.