Reclamo a Ualá
Me hicieron una recarga por pago fácil la cual nunca se me acreditó, me comunique durante todo el día con el centro de atención al cliente y todos me dijeron cosas diferentes, como por ejemplo que ya habían gestionado mi reclamo y que espere a que se me acredite el monto que me cargaron, que no sabían cuanto tiempo se tardaba en solucionar el problema. Después me dicen que ellos pueden hacer el reclamo recién si pasadas las 24 hs no sé acredita la carga, no me explicaron el motivo de la demora y el dinero no aparece, yo necesitaba ese dinero realmente urgente y en la misma aplicación dice que las recargas por pago fácil son automáticas, les recomiendo que si necesitan el dinero muy urgente no usen este medio porque yo tuve muchos problemas por no poder contar con un dinero de que encima que es mio no se me acreditó en el tiempo que debía. Tengo capturas de los chats con los asesores y el recibo de la recarga.
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Débito 285.000$
Tuve q sacar un préstamo en banco nación y mí sueldo de julio y aguinaldo del [números] no lo tengo debí ponerlo
Trasferencia
El 19 de mayo me transferir dese el banco nación $ 44.[números] al uala y no ingreso al quejarme con uala no me reconoce la trasferencia me dice que hable con el banco nacion y yo les mande el comprobante donde esta la transferencia hecha y no me dan respuesta alguna.
Retienen mi dinero!!!
El dia 04/07 tranferi $[números].[números] desde otra cuenta mia a uala para poder aprovechar la promocion de descuento en sport club y pagar la cuota desde ahi. No solo no me dejo pagar, sino que tampoco me deja volver a transferir mi dinero a otra cuenta, ni sacarlo,…
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …