Reclamo a Ualá
Hola hace varios meses que pedí mi tarjeta, más o menos 6 meses quizá más, y aún no me ah llegado. El caso es que en la app me dice que tengo disponible el seguimiento de la tarjeta y cuando ingreso a la página para ver el seguimiento me dicen que mi número de seguimiento es erróneo. La verdad no sé qué hacer para adquirir la tarjeta, y lo cierto es que la pedí por qué la necesito. Si pueden darme una solución se los agradecería.
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Débito 285.000$
Me acaban de debitar $[números].[números] para una empresa uala que no conozco no se que es por favor
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Gustavo A
Me escribieron desde el soporte de Uala pero luego de enviar mis datos para volver a tramitar la tarjeta, no me respondieron más, no sé si me la tramitaron o si no hicieron nada, además no me dieron fecha de llegada de la tarjeta ni nada de eso, solo me dijeron que mi tarjeta ya la habían enviado anteriormente y que estuvo en el correo 60 días y procedieron a destruirla pero a mí nunca me llegó el aviso de que estaba en el correo para ir a buscarla. Ojalá pueda solucionarlo rapido
04 de Agosto a las 11:11 hs.
Gustavo A
solución recibida:
La verdad es que fueron muy eficientes ustedes. Apenas puse mi reclamo aquí, a los minutos se pusieron en contacto conmigo la empresa que yo pedía respuestas y nunca obtuve. Muchas gracias por ayudarme
15 de Agosto a las 13:30 hs.