Reclamo a Ualá
Hace 6 días pregunté previamente en el chat de la tarjeta si podía realizar una compra por un monto grande y me dijeron que no iba a haber problema, una vez que me transfieren el dinero para hacer la compra me bloquean la tarjeta, es mucho dinero y está parado hace días ahí y no puedo transferirlo ni usarlo para nada, es una vergüenza, tienen pésimo servicio de atención y además no entiendo porque me dijeron que no iba a haber problema cuando al final lo hubo. Todos los datos que me pidieron por mail ya fueron enviados, ese mismo día, y aún no recibo respuesta. necesito retirar el dinero, no se hagan ualá porque no es la primera vez que se quedan con mi dinero.
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Uala me bloqueo la billetera y no puedo retirar mi plata unicamente
Quiero que uala me vuelva abilitar la billetera para poder retirar mi plata para poder retirarla nomas
Cuál es la deuda
Era una deuda pequeña después yo dejé de usar la aplicación y nos por q se me fue muy mucho
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta y no tengo acceso al correo lo perdí y no puedo recuperarlo
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Lucía C
solución recibida:
Tenía que hacer una compra grande con la tarjeta, consulté antes de hacer la transferencia y me dijeron que no iba a haber problema. Cuando me hice la transferencia me bloquearon la cuenta y no me dieron solución hasta un mes después (todo ese tiempo estuvo retenido mi dinero). Un desastre, no pienso usarla nunca mas.
11 de Enero a las 23:04 hs.