Reclamo a Ualá
El 15 de diciembre quise hacer una compra en farmaonline de unos perfumes, la cual yo quería realizar con dos tarjetas. Antes de pagar me advertía que a la tarjeta ualá la seleccione como tarjeta de crédito, cosa que hice. El pago no pudo ser realizado pero de igual forma me descontaron el dinero de mi tarjeta. Hace dos meses me tienen con vueltas, recién hace dos semanas de farmaonline verificaron que el pago no había sido efectuado y me pasaron el comprobante, me comuniqué con ualá y me dicen que de farmaonline no hicieron la devolución el dinero y que en 72hrs se iban a comunicar conmigo (ya pasó una semana de esto). No sé qué más hacer, hace 2 meses estoy esperando mi plata y ninguna de las dos empresas se hace cargo. Me cansé de reclamar y mandarles mails para que me contesten recién a los meses.
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Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta y no tengo acceso al correo lo perdí y no puedo recuperarlo
Me bloquearon el ingreso a mi cuenta
Hace de la semana pasada que vengo arrastrando este problema y de uala no me brindan ninguna información/solucion. me bloquearon la cuenta nose porque, y no tengo acceso ni siquiera cambiando la contraseña. me dejan esperando un gmail que nunca llega, para supuesta…
Tengo plata adentro de esa cuenta
No puedo ingresar a mi cuenta porque está bloqueada y no me permite recuperarla, me mandan un email pero no me llegas dicho email
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Evelyn P
solución recibida:
Al otro día de haber publicado el reclamo me repusieron la plata en mi cuenta.
22 de Febrero a las 16:35 hs.