Reclamo a Ualá
Hace 48hs que no puedo ingresar a la app de uala, pongo todos los datos correctos pero me tira el error " parece que no tienes internet". Esto no es cierto ya que puedo ingresar a otras app y navegar sin problemas. Aun así, reinicie el celular, cambie a datos móviles y probé conectar del wi-fi de otros domicilios. Desinstale la app, reinstale. Probé en otro celular y el mismo error. Escribí la queja por todos los medios posibles pero me responde un bot que solo me dice que salga de la app, vuelva a entrar y que mande captura. Luego no vuelven a responder. mi dinero retenido y yo sin poder acceder a èl con todo el daño que esto ocasiona para mi. Espero una respuesta y solución real de la empresa.
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Quiero que me saquen del veraz y me den el libre de deuda
En todos lados me figura que tengo una deuda actual con la entidad cuando ya me habian dado el libre de deuda además tengo los comprobantes de pago para el mismo
[SOLUCIONADO] No se me acreditaron los dólares que compré
Compré [números] dólares oficial en aula y faltaron acreditarse [números]. El dinero me la descontaron igual y en los registros de movimientos de la caja de ahorra en dólares figura que se acreditó el total comprado, pero no fue así, falta más de la mitad. Inicié el re…
Caja de ahorro
Hola buen día quisiera saber cómo puedo saber para desbloquear mí cuenta de ualá de pagos
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
SILVINA G
Sigo esperando ....
17 de Setiembre a las 8:28 hs.
SILVINA G
solución recibida:
en la realidad la solución la encontré sola, quedaron en responderme en no mas de 96hs hábiles, pasaron mas de esas horas me volví a comunicar y el bot me respondía que estaba en análisis. Después de 1 semana y media del reclamo y de esperar mas de lo que me dijeron veo que había una actualización nueva del día anterior, la descargo y puedo entrar. Jamas se comunicaron al mail para avisarme de esa actualización resolviendo el problema. La atención al cliente es pésima.
29 de Setiembre a las 17:04 hs.