Reclamo a Ualá
Mi esposa (maría [nombre]) tiene una extención de la tarjeta de crédito (naranja) de mi hermana (ana sofía paris). Pero todos los pagos de dicha tarjeta los realizo siempre yo ([nombre]) desde algunas de mis cuentas. Nuestra intención fue cancelar la totalidad de la deuda en un solo pago, con la finalidad de dejar de pagar el mantenimiento de cuenta. Con ese fin, y para corroborar el importe total, mi esposa decidió llamar a un [números] de la tarjeta (el número lo saco de google). Desgraciadamente el número era falso. En la confianza que estabamos hablando con un asesor de tarjeta naranja, mediante habiles engaños nos hicieron bajar una app con la cual, sin saberlo nosotros, estabamos compartiendo pantalla. Con este ardid y numerosos engaños, nos hackearon las cuentas a mi nombre (naranja x, uala y santander). Por un lado procedieron a pedir desde mi cuenta de naranja un "envío de dinero" (cosa que yo ignoraba se podía hacer) a mi cuenta del santander, y desde naranja lo transfirieron a un tal: bartolome omar balbo (personaje que obviamente no conozco). También pidieron un crédito instantáneo a mi cuenta de uala y también fue transferido a la misma cuenta de esta persona: bartolome omar balbo (cuit [números].
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Quiero que me saquen del veraz y me den el libre de deuda
En todos lados me figura que tengo una deuda actual con la entidad cuando ya me habian dado el libre de deuda además tengo los comprobantes de pago para el mismo
[SOLUCIONADO] No se me acreditaron los dólares que compré
Compré [números] dólares oficial en aula y faltaron acreditarse [números]. El dinero me la descontaron igual y en los registros de movimientos de la caja de ahorra en dólares figura que se acreditó el total comprado, pero no fue así, falta más de la mitad. Inicié el re…
Caja de ahorro
Hola buen día quisiera saber cómo puedo saber para desbloquear mí cuenta de ualá de pagos
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Anibal A
Muchas gracias Dr Aristimuño. Es muy posible que lo necesite. Cordial saludo.
16 de Enero a las 12:24 hs.
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Anibal A
Les copio la OBVIA respuesta de UALA, se lavan las manos, ignoran el ******, ni si quiera se toman el trabajo de pedir las denuncias y pruebas acumuladas. Yo jamás en mi vida tome un prestamo por ningún medio, tampoco manejo esos importes en transferencias, la cuenta a la que se transfirieron los fondos en ambos casos pertenece a la misma persona (que no figura en mis agenda de contactos habituales). Es más, solo uso la cuenta para generar intereses y nunca se hizo una transferencia a otra cuenta que no fuera mía.
Otro dato importante, en el mismo caso, que también consta en las denuncias, el banco Santander resolvió mi caso en forma favorable y me devolvieron el dinero. Aquí les copio la resolución de UALA (por supuesto ire a la justicia): Queremos comentarte que analizamos tu caso por el desconocimiento de un préstamo y el mismo resultó desfavorable. El análisis se resolvió de esa manera, porque no se visualizan parámetros que indiquen que el movimiento no fue realizado por el titular de la Cuenta Ualá.
21 de Enero a las 10:18 hs.
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Anibal A
Desestimaron mi reclamo. A pesar de estar informados que mis cuentas fueron hackeadas, además soy víctima del acoso por parte de la empresa para que haga efectivo el pago de la primera cuota de un crédito que no saqué. A pesar de los múltiples reclamos, se niegan a darme una solución, vulnerando mis derechos como consumidor, recibiendo un trato indigno y negando incluso a cerrar mi cuenta, sin brindarme las medidas de protección que establece el BCRA. Sin contar con los intereses abusivos que quieren aplicar.
15 de Febrero a las 19:55 hs.
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