Estafa a la hora de realizar el pago

Realize la compra de unas zapatillas en una página de instagram la cual ,me pidió que para abonarlas lo haga por transferencia solamente , cuando yo en principio quería encontrarme hasta ese momento yo accedí ya que entiendo la situación que se están viviendo hoy en día, la persona l cual me vendió las zapatillas me brindo una dirección y luego de realizar la tranferencia me comentó que ya la había recibido y que me acercara . Al llegar al lugar y al edificio correspondiente el encargado del lugar me comentó que ese departamento era un estudio jurídico y que la persona que trabajaba ahí no se llamaba como el vendedor y que no conocía a alguien en el piso que se llamara así, ahora tengo mi comprobante de la transferencia en uala , y cuento con el nombre de la persona y su dni , necesitaría contactar con uala para que me ayuden a recuperar el dinero ya que es un monto elevado y no pude conseguir el producto deseado.