Reclamo a Ualá
Desde hace el 20 de dic. no puedo hacer transferencias desde mi cuenta, me dijeron que era por qué no estaba vinculado mi equipo. Me pidieron todos mis datos desde mi curp hasta la clave interbancaria (para que no se) según esto se levantó un reporte al área de sistemas pero tenía que mandar un correo donde mandara todos los datos antes pedidos así como los del equipo celular. Bueno mandé y todo y nada, vuelvo a llamar y que hasta después de 72 hrs se puede levantar el reporte como prioridad. Llamo hoy 24 de dic. Y la persona que me contesta me dijo que como era posible que me.hubieran dado ese tiempo si es que se pueden llegar a tardar hasta más tiempo. En fin que el dinero que no es mucho pero tenía destinado para realizar unas compras no lo pude ocupar por cosas del sistema de uala, ah y aparte me apareció una transacción días antes que yo ni siquiera había hecho y solo se limitaron a decirme que alguien que tenía mi celular pudo haberlo hecho. ( pero yo ni suelto casi el celular). Ahora que hago.
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Compré [números] dólares oficial en aula y faltaron acreditarse [números]. El dinero me la descontaron igual y en los registros de movimientos de la caja de ahorra en dólares figura que se acreditó el total comprado, pero no fue así, falta más de la mitad. Inicié el re…
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