Reclamo a Ualá
El dia 18/01/[números], mientras estaba de vacaciones en brasil, me descontaron dos montos de mi tarjeta uala, compras las cuales yo nunca realice, la primera por el monto de [números].62 y la segunda por un monto de [números].11. Como dato adicional, los locales donde se realizaron estas compras, ni siquiera estaban dentro de camboriu (que es adonde yo estaba parando). Me comunique con uala y aparentemente me clonaron la tarjeta, así que me pidieron que me comunique nuevamente dentro de 72 horas para que realice el desconocimiento de dichas compras. El martes 22/01/18, ya pasadas las 72 hs volví a comunicarme, realice el desconocimiento y me notificaron via email que el caso se iba a analizar y me iban a dar una respuesta en 30 dias. Al día de la fecha( y pasados 31 dias habiles) no obtuve respuesta alguna de la empresa, a pesar de los reiterados emails que les escribí. Espero que me den una pronta respuesta favorable, devolviendome el dinero que me pertenece.
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Hola buen día quisiera saber cómo puedo saber para desbloquear mí cuenta de ualá de pagos
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Número de teléfono de Ualá para Atención …
Manuel I
Me respondieron que mi reclamo es no procedente, sin darme ninguna justificación.
13 de Marzo a las 12:07 hs.
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Manuel I
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26 de Marzo a las 19:13 hs.
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Manuel I
Tarjeta Uala sigue sin reintegrarme el dinero
08 de Abril a las 11:30 hs.
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Ezequiel A
hiciste reclamo en defensa del consumidor?
30 de Abril a las 17:48 hs.
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Manuel I
Si Ezequiel! Tengo fecha de audiencia pronto!
30 de Abril a las 17:50 hs.