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Reclamo a Ualá

Consumos fantasmas

[Solucionado]

Bien: el dia 23/04/[números] a las 23:17:59hs realize una compra de [números].99 pesos argentinos a través de uala , a las 23:18:00 el mismo dia se efectuó el débito automático del mismo monto, el cual uala no me quiere reconocer, el dia 27/04/[números] a las 01:20:34hs se volvió a debitar el mismo monto. Le explique el problema a uala y no me quiere tomar el reclamo ni devolverme el dinero, tengo todas las capturas de pantalla, y no me hace caso. Se que es un problema de débito erróneo por parte de uala, por que ya me paso 3 veces, y tuve que hacer un drama grande para que uala me devuelva la plata,pero ahora no me da solución y no me quiere devolver.

Comentarios
  • julio A

     

    No me proporcionaron ningún tipo de respuesta

    06 de Mayo a las 9:32 hs.

  • julio A

     

    Se cierran en no devolverme mi dinero

    06 de Mayo a las 18:29 hs.

  • julio A

     

    No me quieren devolver el dinero, y esquivan el problema

    06 de Mayo a las 18:30 hs.

  • julio A

     

    No me quieren devolver el dinero

    14 de Mayo a las 17:11 hs.

  • julio A

     

    Nesesito que uala me proporcione los movimientos de mi tarjeta en archivo PDF. Y no quiere. Desde la fecha 23/04/****

    17 de Mayo a las 10:54 hs.

  • julio A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    01 de Junio a las 8:23 hs.

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