Reclamo a Ualá
Hola.una vez más, pya van más de 7 veces entre mail a holaula y este otro, y no responden , o responde una maquina siempre lo mismo. Solicito tengan a bien habilitarme para ingresar con mi nuevo numero de celular, porque el anterior me lo dio de baja la empresa personal sin previo aviso.
fijense bien lo que estoy explicando no es problema de contraseña sino de cambio de numero de celular, el terminado en 78 ya no es mio. Perdí el control de la cuenta y no me está respondiendo uala...
ya escribí más de 6 mensaje a hola@uala.com.ar y la única vez que se dignaron a responder (la tercera) me llegó como spam y ya vencido (24 hs) claro que despues, navegando en internet descubrí que tienen otra direccion de mail la cual no figuraba en la presentación de la aplicación; cuya respuesta es automatica y no guarda relacion con el problema. Demás está decir que me resulta imposible acceder al chat de la aplicacion porque para poder usar la misma envía un codigo de validacion al celular anterior que hoy está en manos de un desconocido.
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Angel F
solución recibida:
Creo que fue gracias a ustedes , porque justo respondieron , antes ni bola me daban
03 de Abril a las 21:57 hs.