Reclamo a Ualá
Transferi $[números] de mi tarjeta de débito, para poder pasarle a otra persona que lo necesita urgente, y resulta que uala no me acredita la plata, plata que ya no está más en mi cuenta bancaria, ellos y el banco industria que es intermedio tienen mi dinero y no me lo quieren dévolver. Hice el reclamo envié foto de la transferencia, y me siguen pidiendo más datos, que en 96hs verán que solucion me dan, y no es así, la plata yo ya no la tengo, y además tengo que esperar!!!! y dar un montón de datos, y ni sé quién está del otro lado viendo los datos que yo le paso, es suficiente todos los datos que contiene el ticket de la trascendencia...
quiero mis $[números] ya, ahora misml, es mi plata, ladrones, estoy haciendo la denuncia a uds y al banco en defensa al consumidor, y espero toda la gente lque tiene este problema los denuncie y se coman tremenda multa. Porque la gente usa este medio y uds desconecen las cargas y las transferencias que hacen, y tienen que esperar hasta que se les de la gana de.devolverles
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Manuelchoq
Me pasó algo similar y si no te dan bola se lavan las manos por qué el banco industrial es un tercero que no es de ellos y que se yo
03 de Setiembre a las 16:25 hs.
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Gabriela E
Si yo llamé al banco y me dijeron que no me pueden dar información, pero que si la cuenta de banacar tecnología sa está abierta ahí.
Yo inicie el reclamo de devolución en mi banco del cual realice la transferencia.
Lo único que te saben decir es que esperes, esperes, que verán en 96hs que pueden hacer, si la plata es nuestra, como que verán que van hacer!!! Nos las tienen que devolver...
Le pasamos todos los datos que nos piden, no sé porque carajos tardan tanto!!!
Ellos tienen la plata inmediatamente y uno tiene que esperar a que se les de la gana de dévolverte...
03 de Setiembre a las 16:31 hs.
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Gabriela E
Uala una porquería.... Sus operadores unos incompetentes, no tienen otra respuesta que decirte que esperes...
Y para que te respondan eso tenés que esperar media hora en el chat, ni un número de teléfono para reclamar tienen, ni número de reclamo ni de seguimiento te brindan cuando terminas de hacer el reclamo o la queja
03 de Setiembre a las 16:33 hs.
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Manuelchoq
Si una*****da ...encima se hacen los otros diciendo no pueden dar datos si la plata está ahí como no pueden devolverla y te dicen es tu problema por equivocarte
03 de Setiembre a las 16:44 hs.
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Gabriela E
Si, yo inicie la denuncia en defensa al consumidor, tengo que ir ahora rectificar la denuncia, llenar el formulario, y adjuntar las pruebas que tenga, como ticket, chats etc.. menos mal que guarde el ticket o sino seguro hasta md dicen que nunca hice una transferencia a ellos..
03 de Setiembre a las 17:03 hs.
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Gabriela E
*ractificar
03 de Setiembre a las 17:03 hs.
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Gabriela E
Hasta fotos tengo del momento en el que hacía las transferencia.
03 de Setiembre a las 17:04 hs.
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Gabriela E
Hay que denunciar, que les pongan multas.
03 de Setiembre a las 17:04 hs.
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Gabriela E
Ellos me envíaron en correo deciendo que YA SE REALIZÓ LA DEVOLUCIÓN y llamo a mi banco para verificar y los desmienten, les pedí a Uala que me envíen el comprobante de la operación de devolución de los $**** y no lo hacen!!!
Pero yo sí tuve que enviar comprobante y demás datos que me pidieron y mi plata aún no está, y para el colmo me.mienten!!!
03 de Setiembre a las 17:19 hs.
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Gabriela E
Para que, con qué motivo me envían el correo diciendo que ya realizaron la devolución cuando no es así,.el banco debería ver esa operación en su base de datos, y me confirma que no es así, que no se realizó ninguna operación a mi cuenta bancaria.
03 de Setiembre a las 17:21 hs.
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Gabriela E
Continuará con el reclamo de devolución...
03 de Setiembre a las 17:22 hs.
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Gabriela E
Devuelvanme la plata
03 de Setiembre a las 17:22 hs.
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