Reclamo a Tuspartidas.Com
Hace 2 meses que mande a tramitar la partida y nunca me la enviaron. Quiero la devolucion del dinero
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[SOLUCIONADO] No me reembolsan la solicitud no hecha de un trámite de partida
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[SOLUCIONADO] No me reembolsan el dinero con ejecución de garantía
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No recibi pedido de partida y abone la misma
Abone hace 40 dias , me piden datos que no tengo que el tramite les es rechazado , ya les dije que sino tengo la partida tienen que hacer la devolucion del dinero abonado. Siempre responde una tal adriana , solo sirven para hacer perder tiempo y dinero
Tatiana G
Nisiquiera responden mis reclamos. Siguen diciendo q hay demoras en la entrega de partidas
09 de Setiembre a las 10:19 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Buenas Tardes Tatiana, según nuestros registros el trámite resulto observado por que el Registro Civil no puede localizar la partida que tu solicitas. Te hemos enviado un mensaje con esa información y según veo tu no deseas seguir el trámite e iniciaste la solicitud de reembolso del pago. Debes aguardar, nuestro equipo procesará tu solicitud de reembolso dentro de los 7 días hábiles y te avisará por email.
Gracias por elegirnos.
23 de Setiembre a las 17:26 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Estimada cliente, Simplemente envíe la imagen de algún documento en donde se pueda verificar que el nacimiento esta inscrito realmente donde usted nos indico, por que en el DNI solo dice la provincia, no el la ciudad.
Además tenemos la imagen de un marginal que tampoco arroja datos.
Esperamos esto para enviarle la devolución.
Gracias.
01 de Octubre a las 12:04 hs.
Tatiana G
En ese marginal . Ahi estan los datos donde estoy inscripta. Yo fui a tu tucuman y ahi estaba .ya tengo mi partida. Hace mas de 2 meses d esto . Decuelvan el dinero si no saben hacer su trabajo
01 de Octubre a las 12:09 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Estimada, en ese caso entonces inicie la nueva solicitud de reembolso subiendo la imagen de esa partida, no del marginal que solo tiene datos de TOMO y ACTA, pero no dice ni lugar ni fecha. Recuerde que debe acreditar luagr y fecha de inscripción y eso debe coincidir con los datos que usted aporto para la gestión.
Es importante que siga los pasos que le indica el sistema para que pueda procesarse la devolución sin estos contratiempos.
gracias.
01 de Octubre a las 12:12 hs.
Tatiana G
Tienen toda la informacion que les mande . Y quieren q les mande una foto d mi partida para que chequeen si estan bien los datos. Si tubiera mi partida no pediria otra.no me quieren devolver el dinero
05 de Octubre a las 9:37 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Estimada, si tiene la partida como usted dice envíe la imagen para corroborar los datos para devolución del dinero. Esperamos se comunique al email.
Los adjuntos recibidos no sirven por ahora para corroborar los datos qu usted indicó en un principio.
Atte. Adriana
Atención al Cliente
18 de Octubre a las 11:14 hs.
Tatiana G
Son la ****** mas grande que hay cambian los datos como se les antoja. Devuelvan la plata sinverguenzas. No saben trabajar. Me quieren devolver una parte nomas . Saben donde se la pueden meter no? Dios todo lo ve. Y si no me dan la plata q les di para q hagan su trabajo . Dios se va a encargar d ustedes. Y dejen de joder a la gente q los necesita xq si acudimos a ustedes es x eso.no nos caguen.
18 de Octubre a las 11:34 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Tatiana, seguimos revisando tu solicitud de reembolso parcial. Esperamos que nuestros gestores respondan rapidamente con tu pedido.
Gracias por tu paciencia.
Atte. Adriana
Atención al Cliente
23 de Octubre a las 13:18 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
propuso una solución:
Tatiana te hemos solicitado en un email información de tu cuenta para realizar el reintegro que solicitaste!
Te pedimos por favore revises tu casilla de emails.
Gracias por tu paciencia.
Atte.Adriana
Atención al Cliente
30 de Octubre a las 14:00 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana G
30 de Octubre a las 14:00 hs.