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Reclamo a tuQuejaSuma

Sin solución

[Solucionado]

Cuando reclamo por el servicio de una empresa x, la empresa hace un copy paste de la respuesta de comunicarte por medio de Twitter etc. Y cuando me niego o vuelvo reclamar por este medio no tengo mas respuesta,

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Estimado,

    ¿Con qué empresa tuvo el problema? Por lo general, la operatoria de solución de la empresa a la que reclama depende de cómo funciona su servicio de atención al cliente. Desde tuQuejaSuma lo que buscamos asegurar es que se otorgue respuesta a los usuarios.

    Saludos

    27 de Noviembre a las 6:56 hs.

  • Gaston R

     

    Caso: ******

    27 de Noviembre a las 7:10 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Gaston

    Enviamos feedback a la empresa para verificar

    Saludos

    27 de Noviembre a las 8:27 hs.

  • Gaston R

     

    Sigo esperando

    12 de Diciembre a las 7:08 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Gaston,

    Lamentamos que la empresa aún no haya solucionado tu empresa, de acuerdo a los plazos de disponen para el reintegro. Aún así, volvimos a enviar la información de tu caso para que pueda figurarles entre los primeros a revisar desde tuQuejaSuma.

    Saludos

    12 de Diciembre a las 10:10 hs.

  • tuQuejaSuma E

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston P

    23 de Marzo a las 16:25 hs.

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