Contactar a tuQuejaSuma

Reclamo a tuQuejaSuma

Error en reclamo hacia nuestra empresa

[Solucionado]

Hola. Somos de la empresa Techno On nos hicieron un ultimo reclamos que se titula "estafa venta celulares". Esa queja va dirigida a un tal **** **** que no conocemos, y habla de la empresa Tecno On sin h, nosotros somos techno on. Le respondimos a la persona en el reclamo pero no volvio a contestar. no sabemos quien es para poder responderle y explicarle que esta haciendo el reclamo equivocado. Nosotros no tomamos ningun deposito previo, ni tampoco somos una persona fisica. La verdad que tener una queja, por una estafa que no tenemos nada que ver es muy malo para nuestra reputacion. Pido por favor uqe lo eliminen avisandole a esta persona que el reclamo esta mal dirigido, que se lo haga a ese tal "l****** ***** ". Gracias

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿ Cómo están ?

    Les comentamos que ya derivamos el caso a la entidad que corresponde.
    Ante cualquier duda referida a empresas, les recomendamos que nos escriban a nuestra casilla interna de Empresas para que podamos resolver con mayor rápidez.

    Desde ya muchas gracias por el aviso. El equipo de tuQuejaSuma

    27 de Julio a las 16:47 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Estimados, ¿ Cómo están ?

    Les escribimos en relación a otro reclamo generado y duplicado.
    Les comentamos que no esta permitido duplicar reclamos por el mismo motivo, según su comentario necesita que nos pongamos en contacto con el cliente a quien le genero el reclamo que no corresponde.

    Al derivarlo ya fue notificado y se le informo que no correspondía a dicha entidad. Ante cualquier duda estamos a disposición.

    El equipo de tuQuejaSuma.

    28 de Julio a las 18:57 hs.

  • Techno O

     

    Hola, gracias por responder!
    No se duplico el reclamo, sino que apareceio otro mas mencionado como "******" por el mismo motivo. Son reclamos imposibles de solucionar dado que no fueron con nuestra compañia y, mientras tanto, la gente entra a ver nuestra re****cion encontrando que una persona habla de nosotros como ******dores. Si esta persona no elimina el reclamo como se procede en estos casos? gracias

    28 de Julio a las 22:07 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Hola, cómo estás ?

    En estos casos nos podría dar aviso a travez de email del caso concreto para que podamos mover el mismo a al empresa que corresponda, cómo le comentamos anteriormente los casos fueron derivados a la empresa que corresponde, ante cualquier duda avisanos.

    El equipo de tuQuejaSuma.

    16 de Agosto a las 11:59 hs.

  • Techno O

     

    Hola como estas? ya mandamos mail y no bajaron todavia la queja. Hay una a nombre de Techno on que se llama ESTAFA. Por favor solicito eliminarla, el usuario ya comento que usaron el nombre par a******rlo pero no tenemos nada que ver nosotros. Que la diriga a tecno on sin H. slaudos

    25 de Agosto a las 17:36 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Estimado, ya quitamos el reclamo. Si detectan algún otro caso indiquennos el link al reclamo así lo revisamos.

    Cualquier consulta no duden en avisarnos por esta vía o escribiendo a empresas*tuquejasuma.com

    Muchas gracias,
    El equipo de tuQuejaSuma

    28 de Agosto a las 8:47 hs.

  • tuQuejaSuma E

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Techno O

    26 de Enero a las 17:37 hs.

Más reclamos hacia tuQuejaSuma

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas