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Reclamo a tuQuejaSuma

El portal debe reaccionar de alguna manera cuando no hay solución

Qué pasa con las empresas que sistemáticamente evaden solucionar y sólo dan alargues? llevo mas de 20 reclamos a mercadolibre y jamás una solución. Son ustedes los que ahora, deben reaccionar. Si no, para qué está el portal? para perder el tiempo, prefiero otras cosas.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Maria, desde tuQuejaSuma intentamos hacer todo lo posible para que las empresas solucionen los reclamos. Si eso no sucede y no se logra una solución te recomendamos hacer una denuncia formal en Defensa del Consumidor llamando al **** *** ****. Tene en cuenta que tu reclamo publicado en el sitio te sirve de registro para la denuncia.

    Desde ya esperamos poder ser de mayor utilidad la próxima.

    Saludos,
    El equipo de tuQuejaSuma

    07 de Abril a las 18:10 hs.

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    • BMaria R

       

      gracias

      07 de Abril a las 19:41 hs.

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      • BMaria R

         

        Porque contestaron que haga la denuncia en otro lado (Defensa del Consumidor), dentro del portal no se puede hacer nada. O sea que si los denunciados no quieren, no se hace nada.

        07 de Abril a las 19:43 hs.

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        • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

           

          Maria,

          En el sitio no todas las empresas están comprometidas a resolver los reclamos que les ofrecemos de sus usuarios insatisfechos, motivo por el cual adjuntamos esta posibilidad.

          Saludos

          08 de Abril a las 6:21 hs.

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          • BMaria R

             

            Porque no dieron soluciòn.

            23 de Abril a las 21:18 hs.

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            • BMaria R

               

              Porque contestaron que si la empresa se rehúsa, ellos no pueden hacer nada. Más clara la inutilidad?

              05 de Mayo a las 20:09 hs.

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              • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

                 

                Hola Maria, desde tuQuejaSuma intentamos hacer todo lo posible para que las empresas solucionen los reclamos. Si eso no sucede y no se logra una solución te recomendamos hacer una denuncia formal en Defensa del Consumidor llamando al **** *** ****. Tene en cuenta que tu reclamo publicado en el sitio te sirve de registro para la denuncia.

                Desde ya esperamos poder ser de mayor utilidad la próxima.

                Saludos,
                El equipo de tuQuejaSuma

                16 de Julio a las 20:43 hs.

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                • BMaria R

                   

                  Ya habìan contestado esto hace meses. Mal.

                  16 de Julio a las 20:57 hs.

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                  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BMaria R

                    23 de Noviembre a las 9:31 hs.

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                    • BMaria R

                       

                      Porque nunca lo solucionaron.

                      05 de Diciembre a las 20:59 hs.

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                      • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria R

                        08 de Mayo a las 18:35 hs.

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                        • BMaria R

                           

                          Porque nunca solucionaron nada, y dicen que están para solucionar. Buen, háganlo, entonces.

                          12 de Mayo a las 23:31 hs.

                          Comentar

                          • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

                             

                            Hola Maria, como te hemos comentado en otras oportunidades, desde tuQuejaSuma intentamos hacer todo lo posible para que las empresas solucionen los reclamos. Si eso no sucede y no se logra una solución te recomendamos hacer una denuncia formal en Defensa del Consumidor llamando al **** *** ****. Tene en cuenta que tu reclamo publicado en el sitio te sirve de registro para la denuncia.

                            Desde ya esperamos poder ser de mayor utilidad la próxima.

                            Saludos,
                            El equipo de tuQuejaSuma

                            26 de Mayo a las 10:02 hs.

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