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Error de envío

Retiré una caja a mi nombre pero que no me pertenece solo llegaron 2 pedidos que yo no solicité y encima un producto que no pertenece a campaña 6.
-gagito cubetera turquesa con código [números]
-y el segundo producto 2 ceepillos eco twist turquesa que no aparece en esta campaña 6.
solicito una copia de mi pedido y que se me envie los productos solicitados por mi persona porq los clientes esperan.

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