Reclamo a Tuentrada.Com
Buenas tardes el dia 03 de agosto del 2023 realice la compra de tres entradas para el recital de ricardo arjona que se hara el dia 16 de septiembre del 2023. Me llega el mail con la confirmacion del mismo y tenia que descarga una app la cual era "tuentrada wallet" sigo los pasos me aparecen las dos entradas y me decia que tenia que asignarlas a la otra persona. Hago el paso peo luego recibo un mail que la transferencia de las entradas fue cancelada porque no tener la confirmacion. Y quiero entrar nuevamente a la aplicacion y se tilda. No me deja asignar las entradas a ningun terceros. Lo que yo necesito saber es si tengo las entradas para dicho evento ya que las compre en tiempo y forma. me aparece también que fue abandonada la operación cuando a mi me asignaron las entradas y las podía ver de hecho me decía que se activaría el qr un día antes del evento!
necesito recuperar las entradas o saber si aún puedo retomar esa operación
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No pude adquirir las entradas de primera fila, que otorgue desde la página
Hoy 12hs se abria la venta para el 16 de agosto para la funcion de sebastián mendoza, la cual estube desde el primer minuto y me rechazaba el pago, intente con todas mis tarjetas debito/crédito y ninguna me dejo hacer el pago, quisiera saber la causa para que no me vue…
Postergacion de show
Hola, yo tenia una entrada para el show de notevagustar en viedma, el dia 11/04. Resulta que cambiaron la fecha para el 2/5 y aunque quiera no puedo asistir aunque asi lo quiera. Por eso es que pido la devolucion del dinero de la entrada o una parte de ella. El mail de…
No puedo acceder a mis entradas
Hola compre las entradas con un email inexistente sin querer y no recuerdo la contaseña tmpoco que use, por ende no puedo acceder ni al email ni la contraseña q utilice al momento d la compra, tngo capturas d la compra numero d pedido entrada todo pero no puedo descarg…
Antonella G
solución recibida:
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27 de Noviembre a las 13:34 hs.