Falla en la compra de tuentrada.com

Resulta que hoy 17 de julio del [números] me cree una cuenta para comprar una entrada para as i lay dying, iba todo bien, coloque los datos de mi tarjeta, y finalizo la compra, carga carga y me salta un aviso de error que no pudo realizarse la compra, que hubo un error y que intentara unos minutos despues. Eso hice, intente de nuevo, y al finalizar la compra, carga y carga de nuevo hasta terminar en el mismo problema. Cerre mi cuenta, y decidi esperar hasta el siguiente dia para intentar de nuevo. Pero recibi dos mensajes por celular de mi tarjeta de credito que se realizaron dos compras, una a las 19:28hs y la otra a las 19:58. Cuando me tiraba mensajes de error que no se pudo realizar la compra en la pagina. Y no me vengan con que mi internet es malo o que el error fue del navegador, no señores, el aviso de error fue del sitio web, fue de la pagina. En la pagina decia que hubo error y resulta que mi tarjeta si recibio la compra. El problema es que no quiero dos entradas, que hago con la otra entrada. Yo compre una y quiero una.