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Devolución de entradas por covid+

[Solucionado]

Compré dos entradas para un show en obras el 22/01/[números] bajo número de expediente [números] (29/12/[números]) con tarjeta de débito. Lamentablemente hoy di covid + y no llego con los días a participar del recital ya que recién tendría el alta el 25/01 si todo sale bien. Hay alguna manera de devolver las entradas y que me reintegren el dinero? no veo en la página de ellos, tuentrada.com un mail para reclamos/ devoluciones. Les agradecería su mediación. Muchas gracias. Saludo atentamente.

Comentarios
  • Agustin M

     

    solución recibida:

     

    Problema resuelto parcialmente aunque quedo conforme. El dinero de las entradas me fue devuelto. No así el cargo por servicio. Pero bueno, todas no sé si se pueden ganar.

    17 de Enero a las 15:14 hs.

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