Reclamo a Tuenti Argentina
Hola. Hace 2 meses que me pase a personal y todavia me siguen debitando de mi tarjeta de crédito el abono de tuenti de unos [números] pesos. Intento comunicarme con algún soporte y ninguno responde. Es una estafa lo que estan haciendo, y quiero una devolución de mi dinero pero seguramente nadie se va hacer eco de mi reclamo.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
pedro L
solución recibida:
Se comunicaron a la brevedad y quedaron en devolver el dinero a mi tarjeta de crédito.. Todavía no lo hicieron pero me dijeron que podía llevar varios días así que vamos a esperar
01 de Abril a las 14:21 hs.