Reclamo a Tuenti Argentina
El 29/01/24 cargué el combo max, como todos los meses. Mi ciclo se vencía el 30/01. El 2/02, al mediodía, me quedé sin servicio, hice el reclamo, a través de la app de tuenti que estaba funcionando mal y sigue así. Me respondieron que se iba a solucionar, pero hoy es 18/02 y sigo sin servicio.
comunicarme con ellos es imposible, no tienen atención por wapp, la app que no anda y te mandan a resolver las dudas, con otros usuarios, en las redes sociales. Es un sistema bastante perverso, donde el usuario "padece" el servicio, en lugar de disfrutarlo. No es la primera vez que me pasa, además de los múltiples lugares donde se pierde la señal...
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo