Reclamo a Tuenti Argentina
Realice 2 días antes de que vence el plan de mi hijo una recarga de $[números] y me descontaron $32 pesos por dos días de datos y me cargaron el plan más barato. Pedi abonar la diferencia de los $32 y me dicen que no es posible.
por abonar antes en vez de respetarme el plan de $[números] sali perdiendo. Me aplicaron el plan de $[números] y no me estan reconociendo 3.5 gb de datos.
pedi nro de reclamo por el chat y no me lo dieron!!!
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Ezequiel I
Sin respuesta de parte de la empresa. El reclamo no fue solucionado!!!!
29 de Octubre a las 8:21 hs.
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Ezequiel I
Sin novedades de la empresa en cuanto al reclamo realizado. Se negaron a darme el número de reclamo.
10 de Noviembre a las 11:10 hs.
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Ezequiel I
Sin novedades de la empresa.
25 de Noviembre a las 17:18 hs.
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