Reclamo a Tuenti Argentina
Recargue $[números] a mi linea tuenti...me enviaron un mensaje avisando q mi combo estaba activo. Esto fue el dia 08/10...hoy 11/10 tengo cortada la linea y me dice la app q solo cuento con $2,16 de saldo. Los chat son bot. No hay atencion humana en esta empresa? como lo soluciono si los bot solo me dicen "bancanos un momento q estamos ocupados"...como soluciono el problema necesito la linea ya
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Laura G
solución recibida:
Lo solucionamos a través del chat de la app
16 de Octubre a las 14:49 hs.