Reclamo a Tuenti Argentina
Tuenti me descuenta crédito aún estando conectada a wifi con los datos desactivados. Cuando pedí cambiarme de compañía me respondieron que si lo hago pierdo mi número, lo cual entiendo que es ilegal ya que hay una ley de portabilidad numérica para que esto no suceda. Por otro lado, tuenti no tiene número de atención al cliente, solo un chat con una máquina que no resuelve nada. Por favor si alguien tuvo una situacion similar, agradezco su asistencia.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Mari B
No me dieron ninguna solución
10 de Junio a las 12:12 hs.
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Mari B
No recibí ninguna respuesta a mi pedido de cambiarme de empresa sin perder mi número
21 de Junio a las 14:22 hs.
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