Reclamo a Tuenti Argentina
Soy cliente de tuenti preparo y hoy me mandaron un mensaje y hoy me mandaron un mensaje diciendome (((recarga ahora para que no demos de baja tu linea. Si queres mantener esta linea activa, recarga o se va a dar de baja. Podés hacerlo desde la app.))) me fui a la app a ver si en soporte me daban alguna explicación cuestión es que estuve más de 4 hs viendo x q me llego ese mensaje la única forma es por soporte y por algún representante y todos los representantes me decían en un toke te atendemos y me clavaban el visto y no me respondian estuve toda la tarde para que al último de tanto insistir me digan que se equivocaron que disculpe las molestias que se les chispoteo me me molesto mucho ya que tuve q cargarme crédito x miedo y tmbn me hicieron perder mi tiempo al final no fue nada
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…