Reclamo a Tuenti Argentina
Hola , estoy sin línea, cargué $[números], para mi combo hit como es habitual todos los meses y me llegó el mensaje de que estaba habilitado el 10/02, el mismo sábado no pude usarlo más, es como que está sin línea/ crédito. Intento contactarme al chat y nadie responde, una hora y media el domingo, el lunes , el martes y nada. Necesito una respuesta ya que yodo a un enfermo y no tengo la línea indispensable para contartar a alguien en caso de emergencia.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Ricardo S
Tuenti esta echo un desatre , hoy cargue un combo y se activo cualquier cosa , nadie responde ni por Facebook , ni por IG , ya estoy pensando en cambiar a otra compañía, lo barato sale caro.
15 de Febrero a las 19:15 hs.
Isidora A
solución recibida:
El día sábado intento luego de 7 días hacer una llamada y la realizó, desde la compañía Tuenti no se comunicaron conmigo en ningún momento, y me cambiaron la fecha de acreditación del saldo prepago, una semana después, quedó una semana desfasada con la fecha que tenía inicialmente.
19 de Febrero a las 9:51 hs.