Reclamo a Tuenti Argentina
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver qué dice y a penas marco me comunica que el celular está apagado. Después de un rato comienzo a perder la cuenta de outlook y me intenta entrar a todas las cuentas en algunas pidieron y después intentan con la que puse para recuperar el correo. Al otro día me comunico con tuenti a lo cual me pregunta si había solicitado un chip el día anterior, lo cual no pasó. Tan fácil es solicitar un chip a mi nombre? le pregunté a tuenti y no me dieron respuesta. Se puede iniciar alguna acción?
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…