Reclamo a Tuenti Argentina
Ayer sabado 5 de octubre realice una recarga virtual de [números] pesos a mi linea de tuenti. Me llego la notificacion por mensaje normalmente y en la app tambien habia un registro de mi recarga pero nunca tuve el saldo, nunca figuro en la app y tampoco tuve un combo activo. Me llegaron un par de mensajes descontando 16 pesos pero cuando me fije cuanto me quedaba no tenia nada. Es la primera vez que me sucede algo asi.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…