Reclamo a Tuenti Argentina
Mi pareja me hizo una recarga ayer 14/5 a las 9am aprox. via mercadopago, le llego un mail de mp informando la acreditación del pago a uds (nro de comprobante [números], referencia del vendedor [números]) pero la carga nunca se acreditó. El pago también aparece debitado de la cuenta así q se realizó.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…