Reclamo a Tuenti Argentina
Solicité el servicio en base a la
recomendación de un amigo, nos dijeron que así él y yo obteniamos credito gratis. Pedí el chip, me llego lo
instalé y cuando fui a consultar (por chat) cómo activar la promoción por la invitación de mi amigo me
dijeron que primero debia cargar $50 de crédito para activar la linea, le cargué los $50 y luego consulte para
activar la promoción con mi amigo y otro asesor me dice que en realidad tenia que cargar $70 y no $50, y que
ahora tenia que cargar otro $70. Entonces le pido un lugar para quejarme y acceder al historial de chats con
asesores y me dicen que no tienen ningun lugar de quejas y me cortan la comunicación. El asesoramiento es pesimo
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Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…