Reclamo a Tuenti Argentina
Hace varias semanas estoy haciendo la portabilidad de tuenti hacia claro, debido al mal servicio y la pésima atención al cliente. El reclamo es que no le dan curso a la portabilidad, estoy esperando que me dejen sin señal pero no lo hacen, lo que me imposibilita poner el chip de claro que lo recibí hace 2 semanas. Quería iniciar acciones legales
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Santiago L
solución recibida:
tuenti es un desastre en cuanto atencion al cliente, estaba hecha la portabilidad pero me seguian dando senal.
07 de Mayo a las 11:00 hs.