Reclamo a Tuenti Argentina
Inicie la portabilidad de tuenti hace unos días, el viernes a las 17:00hs me llegó el mail de bienvenida y coloqué el chip pero hasta el momento no tuve señal en ningún momento y necesito que solucionen el problema ya que utilizo la línea para poder trabajar. Si no recibo respuesta en las próximas 24 horas iré a defensa al consumidor.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Paulina G
Hola! Te lo resolvieron, finalmente? Si es así, cuánto estuviste sin línea en total? Estoy evaluando pasarme a Tuenti, pero me frena que pasen estas cosas... Gracias
18 de Marzo a las 17:21 hs.
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Daiana G
Hola, era El chip que me enviaron el que no funcionaba. Coloque otro que me pidieron que comprara y ese mismo día a los 20 minutos ya tuve línea. No te preocupes, como línea funciona perfecto
18 de Marzo a las 17:43 hs.
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Paulina G
Mil gracias por la respuesta! :-)
18 de Marzo a las 17:44 hs.