Reclamo a Tuenti Argentina
Desde tuenti están comunicando los nuevos planes en reemplazo de los anteriores, con aumentos del 25%
es importante recordar que el gobierno dictó la resolución [números]/[números] que en su artículo 1 señala (textual)
artículo 1°.- precios de servicios. Los licenciatarios de servicios de tic que presten servicios de acceso a internet, de radiodifusión por suscripción mediante vínculo físico, radioeléctrico o satelital; servicio de telefonía fija y de comunicaciones móviles -todos con sus distintas y respectivas modalidades-, podrán incrementar el valor de sus precios minoristas, hasta un cinco por ciento (5 %) para el mes de enero de [números].
es bien claro que el aumento máximo debe ser del 5%...
no está mal que lancen nuevos planes, pero deberían mantener los anteriores y que los clientas elijan. Sino estamos ante un aumento encubierto y un incumplimiento claro de la resolución señalada.
espero que lo resuelvan a la brevedad o que intervenga el Enacom
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Gustavo A
Dicen estar al tanto de la resolución gubernamental, pero lo precios siguen aumentados un 25%
18 de Enero a las 9:45 hs.
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Gustavo A
La empresa sigue sin comunicarse y avanzó con los cambios de planes y aumentos del 25%.
29 de Enero a las 11:00 hs.
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Gustavo A
Siguen cobrando por fuera de lo reglamentado por el gobierno
13 de Febrero a las 18:07 hs.
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