Reclamo a Tuenti Argentina
Desde tuenti están comunicando los nuevos planes en reemplazo de los anteriores, con aumentos del 25%
es importante recordar que el gobierno dictó la resolución 1466/2020 que en su artículo 1 señala (textual)
artículo 1°.- precios de servicios. Los licenciatarios de servicios de tic que presten servicios de acceso a internet, de radiodifusión por suscripción mediante vínculo físico, radioeléctrico o satelital; servicio de telefonía fija y de comunicaciones móviles -todos con sus distintas y respectivas modalidades-, podrán incrementar el valor de sus precios minoristas, hasta un cinco por ciento (5 %) para el mes de enero de 2021.
es bien claro que el aumento máximo debe ser del 5%...
no está mal que lancen nuevos planes, pero deberían mantener los anteriores y que los clientas elijan. Sino estamos ante un aumento encubierto y un incumplimiento claro de la resolución señalada.
espero que lo resuelvan a la brevedad o que intervenga el Enacom
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…
Gustavo A
Dicen estar al tanto de la resolución gubernamental, pero lo precios siguen aumentados un 25%
18 de Enero a las 9:45 hs.
Comentar
Gustavo A
La empresa sigue sin comunicarse y avanzó con los cambios de planes y aumentos del 25%.
29 de Enero a las 11:00 hs.
Comentar
Gustavo A
Siguen cobrando por fuera de lo reglamentado por el gobierno
13 de Febrero a las 18:07 hs.
Comentar