Reclamo a Tuenti Argentina
A las 8 am temprano me llegó un msm diciendo que me descontaban 16 pesos por navegación ya que se me habia vencido el combo y no tenia saldo.
en seguida cargué y completé con lo que me quedaba para hacer $400 que sale el combo power, pero no se me acreditó. Supuse que en unos minutos se me acreditaría pero son las 14:40 horas y me siguen descontando de lo que recargué y ni siquiera se me activa el de $300. No quiero que me descuenten mas, sino que me acrediten el combo power xq ya pagué y desde la app nadie me contesta. Me tienen en espera y nadie me da una solución.
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[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…
Haylem T
solución recibida:
A penas generé el reclamo, me activaron el combo!. Gracias.
19 de Noviembre a las 16:05 hs.