Reclamo a Tuenti Argentina
El día 28/3 solicité mi portabilidad. Tenían q envíame un chip que nunca llegó. Me comunico vi a chat y me dicen q lo vuelva a pedir, intento y la página me dice q no se puede porque ya hay un pedido con ese número de línea. Me vuelvo q comunicar y no tengo respuesta, ni siquiera de como puedo cancelar mi pedido ya que tienen todos mis datos.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Claudia V
nadie se comunico conmigo para solucionar el problema
22 de Abril a las 18:35 hs.
Claudia V
solución recibida:
Tardaron un mes pero lo solucionaron tras varias mensajes de insistencia. Veremos como continua, si valió la pena el cambio.
03 de Mayo a las 7:49 hs.