Reclamo a Tuenti Argentina
Hace 4 días cargue $30 y me activaron solamente las llamadas y sms del pack semana pero nunca me activaron el internet al ver q no me lo activaban realiza otra carga de $30 pero sigo sin poder utilizar los [números]mb de internet q me corresponden con el pack comprado favor necesito q me ayuden,gracias
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Andrea, cómo estas? Desde Tuenti se comunicaron con nosotros para avisarte que: "ya tienes un combo semana que va Hasta ****-11-13 11:47:51 y un saldo de $30 esperamos que disfrutes del servicio de Tuenti".
Te pido por favor que me confirmes si efectivamente se te acreditó el saldo como corresponde y podes acceder al combo que señalan desde la empresa.
Gracias!
09 de Noviembre a las 21:40 hs.
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