Reclamo a Tuenti Argentina
El día 4/11 me robaron mi celular y pedí el bloqueo del celular y linea. Hasta ese momento sin problemas, pero cuando adquirí otro celular y compre un chip para renovar la linea, hubo un problema en la activación y estoy hace 13 días esperando respuesta. También solicité la constancia de imei bloqueado por mi seguro contra cartera y no tengo respuesta de ningún lado en tuenti. Mi numero lo utilizo para trabajar y hace casi 2 semanas estoy sin novedades y desesperada.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…