Reclamo a Tuenti Argentina
Buenas noches, solicité sus servicios para mi celular, envié, según lo solicitado un mail al cuál adjunté, según lo solicitado el correspondiente contrato firmado el día 17/6/[números]. Me enviaron un mail con el nº de pedido [números] el mismo día. En el día de la fecha me envían otro mail donde me comunican que mi chip, fué entregado en la dirección correcta a las 8,46 a.m., lo cuál no sucedió, a esa hora, había gente en mi domicilio. Tampoco lo dejaron bajo la puerta. Cómo debo proceder? cabe aclarar que utilizo mi teléfono de manera prioritaria por motivos laborales. Desde yá, muchas gracias.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…