Reclamo a Tuenti Argentina
Cargo $190 a través de la página web (sin ingresar a mi cuenta), y también cargué $190 desde mi cuenta. Me llega sms con el aviso de acreditación del "combo mes". El problema es que nunca se produce la acreditación real del combo, pero si me toma el saldo cómo crédito para consumo con una tarifa desconveniente, visto que mi recarga es para consumo con la tarifa del "combo mes". Necesito respuesta y recuperar las cargas que no me acreditan en combos. Mi correo: vaniria-abbona@hotmail.com /
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No tengo internet ni linea telefonica
Siendo 8/5/2024 a las 6 am he colocado el chip de la empresa tuenti en mi telefono, siendo las 17 hs no tengo linea telefonica ni internet, nadie de la empresa responde los mensajes obviamente esta mañana deposite $6200 en la cuenta de tuenti por mis consumos
[SOLUCIONADO] Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Vaniria
No hay una solución porque no recibí ninguna respuesta
21 de Mayo a las 9:52 hs.
Vaniria
Que me activen Combo Mes en relación a la cantidad de veces que realicé una carga de $***. La propuesta es: Solucionar al reparar.
21 de Mayo a las 9:54 hs.
Vaniria
solución recibida:
La solución no fue a la brevedad, pero al fin, se tuvo en cuenta mi reclamo y la solución se realizó.
01 de Junio a las 9:16 hs.