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Reclamo a Tuenti Argentina

Me dejaron sin servicio

[Solucionado]

Hice la portabilidad tuenti. Suena facil pero me llevo 6 meses hacerme del chip. Ya instalado en el telefono hice hoy el pago de un combo especial por la portabilidad, me llegaron los mensajes de acreeditacion y hasta ahi una maravilla. Pero al querer usar los datos y el telefono no me lo permite por falta de saldo. Y me encuentro- esto fue hacia el mediodia de hoy 11 de abril del 2022. Estuve todo el dia tratandolo de solucionar via chat pero la inoperancia es manifiesta y fue infructuoso o casi, porque una e la expertas me comunico alegremente que tenia un combo activo. Controlo mi saldo nuevamente y sigue en cero. Me siento e*****do,perjudicado y humillado. No era lo que pense cuando busque otra compania. Un ,
muy mal dia con consecuentes problemas de salud ocasionados por los nervios.

Comentarios
  • Guillermo C

     

    solución recibida:

     

    All ser todo digital y sin operadores humanos se dificulta la comunicacion y por consecuencia la solucion de problemas se hace larga y tediosa.

    22 de Abril a las 18:52 hs.

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