Reclamo a Tuenti Argentina
Hice la portabilidad tuenti. Suena facil pero me llevo 6 meses hacerme del chip. Ya instalado en el telefono hice hoy el pago de un combo especial por la portabilidad, me llegaron los mensajes de acreeditacion y hasta ahi una maravilla. Pero al querer usar los datos y el telefono no me lo permite por falta de saldo. Y me encuentro- esto fue hacia el mediodia de hoy 11 de abril del 2022. Estuve todo el dia tratandolo de solucionar via chat pero la inoperancia es manifiesta y fue infructuoso o casi, porque una e la expertas me comunico alegremente que tenia un combo activo. Controlo mi saldo nuevamente y sigue en cero. Me siento e*****do,perjudicado y humillado. No era lo que pense cuando busque otra compania. Un ,
muy mal dia con consecuentes problemas de salud ocasionados por los nervios.
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Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…
Guillermo C
solución recibida:
All ser todo digital y sin operadores humanos se dificulta la comunicacion y por consecuencia la solucion de problemas se hace larga y tediosa.
22 de Abril a las 18:52 hs.