Reclamo a Tuenti Argentina
Hola , hoy me llegó el chip tuenti y cargue por primera vez [números] pesos a través de Mercado Pago Según la compañía si cargas [números] pesos te dan 6gb , pero luego de cargar los [números] la aplicación me informó que tengo [números] pesos de saldo y sólo 2.5gb. Ósea de los [números] que cargue por algún motivo sólo me acreditaron [números] pero me cobraron [números] y tengo el comprobante de pago. Este es mi reclamo muchas gracias.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
franchiodi
solución recibida:
Me informaron que una promoción hace que se carguen *** sin importar cuanto le pongas y que el resto de lo que cargaste se acredita cuando termina la promo.
17 de Setiembre a las 10:29 hs.