Reclamo a Tuenti Argentina
Ingreso a la app como todos los meses, para realizar una recarga, sabiendo que tenía un restante de saldo de $[números] aproximadamente. Veo que el sistema se actualizó y que me solicita mis datos para ingresar nuevamente, luego de esto verifico que tengo saldo $0. En instagram habilitan verificar por el número*[números]# y figura exactamente el mismo saldo. Quiero que me devuelvan mi dinero, adonde fue esa plata!?
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Valeria F
Idem aqui!
13 de Febrero a las 21:52 hs.
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Rocio R
Nunca me respondieron por ninguno de los medios de comunicación. Decidí cambiar de empresa porque son un desastre.
15 de Febrero a las 10:39 hs.
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Rocio R
Ya me cambié de empresa, me cansaron.
26 de Febrero a las 17:49 hs.
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