Reclamo a Tuenti Argentina
Tengo problemas con la carga, en principio cargue $[números] creyendo que eran acreditados al mes. En 7 días me mandan msj que tengo que volver a cargar $50, hago el reclamo personalmente y me dicen que posiblemente lo tomen semanal hasta tener el cambio de n° de [números] al [números], ya mande el formulario y fotocopia del documento y no logro la portabilidad, solo uso whassap e internet muy poco y no puedo hablar x teléfono. Atte
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Maria R
No puedo leer la respuesta...???????
28 de Noviembre a las 11:44 hs.
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Tuenti Argentina Representante de Tuenti Argentina
- La empresa realizó un comentario -
19 de Diciembre a las 11:48 hs.
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