Reclamo a Tuenti Argentina
Desde febrero de [números] que no puedo enviar sms. Hago los reclamos y me dicen que es un problema en la zona. hace q año hay problema en la zona?
después me hacen reiniciar el teléfono, cambiar el chip a otro celular, que haga esto lo otro sin darme solución.
me dicen:
número de caso [números].
en [números] :ya generamos el reclamo nº [números] y en 72hs vamos a tener una respuesta. *og
jamás me brindaron una solucion
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Daniela P
solución recibida:
Después de horas y horas de "aguarde por favor" , etc les propuse yo que me dieran un chip nuevo..! Porque la falla fue de ellos estos años! Y pum! Solucionado! No crean cuando les digan que la falla es por su zona etc etc ni siquiera lo corroboran. Porque a mi no me funcionaba en ningún lado no sólo en mi zona
16 de Abril a las 11:05 hs.