Reclamo a Tuenti Argentina
Hice una recarga para un "combo semana" con un costo de 400 pesos, por 3gb, 50sms, 50 minutos y whatsapp ilimitado. Pero el sistema no registro el combo sino que lo puso como credito a lo que me cobraron los 400 pesos por no mas q 10 minutos de llamadas y se termino el credito. He contactado el soporte y fue informado que el combo no se activo y q no no iban reemplazar mi plata y tampoco el combo porque "no hice la activación, hecho q nunca me había sido necesario hasta hoy. Ahora por 400 pesos tengo q hacer reclamos como ese y en defensa del consumidor. Numero de consulta con soporte de tuenti 105988627
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Débito automático de tuenti
Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta, me cambiaron la fecha de vencimiento del combo, a ese débito le sacaron plata diciendo que estoy suscripta a algo que no tienen forma de demostrar, no te dan una explicación lógica ,y te dejan espera…
Señal
No tengo señal no tengo internet tengo saldo
Robo de línea
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que firmar un documento online y no me llega el código para hacerlo. Comienzo a llamar a mi número y no me da todo pero tampoco me dice que está apagado. Llamo a otro número el cual está apagado para ver…