Reclamo a Tuenti Argentina
Hola! compré un chip tuenti, lo activé, le hice una recarga y cuando pude comenzar a usar whatsapp me enteré que me dieron un número que otra persona tenía activa y usando en whatsapp. ahora figura a mi nombre y lo está usando otra persona.
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Carla S
solución recibida:
Si! Me contacté nuevamente y otra operadora me solicitó el comprobante de carga y lo transfirió al nuevo chip con otro numero. Me resta averiguar si el otro número aun continua a mi nombre.
14 de Noviembre a las 13:16 hs.