Reclamo a Tuenti Argentina
Desde ayer vengo reclamando por una recarga de saldo. Ayer cargué [números] y hoy [números] pesos y no me acreditan los datos. Tuenti al no tener canales telefónicos de contacto, todo es por redes. En las mismas me derivan con asesores que luego de saludar y explicar mi problema desaparecen, no me contactan más. Mientras tanto mi dinero acreditado a ellos pero yo sin servicio. Desde ayer estoy así. No puede ser que tenga que estar yendo de lugar en lugar buscando wifi para poder contar con servicio. Pido una rápida solución y ojalá respondan por todos los problemas que me genera no contar con el servicio
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
Santiago J
No fue resuelto. De igual manera por ésta última mala experiencia he decidido cambiar de prestador
25 de Setiembre a las 11:59 hs.
Santiago J
solución recibida:
Lo pongo como solucionado porque ya me cambié de prestador de servicio
10 de Octubre a las 11:44 hs.